オウンドメディアの種類とは?目的やメリット・デメリットについて解説

オウンドメディアの種類とは

従来までのような広告媒体に頼らず、自社保有によって運営を行うのがオウンドメディアです。

 

Web広告の効果が弱まっている背景もあり、多くの企業が取り組んでいるマーケティング施策の一つといえるでしょう。とはいえオウンドメディアといっても種類が多く、適した方法を選択することは簡単ではありません。

 

海外SEOコンサルタントそこで本記事では、オウンドメディアの種類や目的について詳しく解説していきます。

 

 

オウンドメディアとは?

 

企業が自社で運営し保有するメディアのことを「オウンドメディア」といい、Webサイトをはじめブログや採用サイトなど、さまざまな種類が存在します。

 

従来までのマーケティング施策は、企業が一方的に情報を発信する構造でした。しかしオウンドメディアでは顧客が必要とする情報を公開するため、発信内容は多岐にわたることが特徴です。

 

また情報発信だけにとどまらず、商品やサービスの成約へと促す役割もあります。そのため現代のインターネット社会において、オウンドメディアは非常に効果の高いマーケティング施策の一つといえるでしょう。

 

ここではオウンドメディアを含むトリプルメディアと、オウンドメディアが注目されている背景について解説していきます。

 

トリプルメディア

 

トリプルメディアとは、インターネット上にあるメディアを3つに分類したものです。オウンドメディア以外にはペイドメディアとアーンドメディアが存在し、2010年ごろから日本独自のモデルとして浸透している考え方になります。

 

トリプルメディアは各々に別の特徴がありますが、組み合わせることで高いマーケティング効果を発揮することが特徴といえるでしょう。

 

オウンドメディア

 

オウンドメディアは前述のとおり、企業が運営し保有するメディアのことです。自社へ興味を持っているユーザーやすでに関わっているユーザーをターゲットとし、ユーザーに合わせた内容を発信していきます。

 

また自分たちで扱うメディアをコントロールしやすい分、成果を得るには時間がかかることが特徴。そのためオウンドメディアでは長期的に運用し続ける必要があります。

 

ペイドメディア

 

ペイドメディアとは、不特定多数のユーザーに向けてアプローチする広告媒体のことをいいます。4マス広告と呼ばれるテレビ・ラジオ・新聞・雑誌をはじめ、ディスプレイ広告などのWeb広告、そして交通広告などが該当します。

 

トリプルメディアのなかでは最も効率良く認知拡大を行えますが、広告費用としてコストの発生は避けられません。そのため他のメディアがアプローチできないユーザー層をターゲットにするときや、短期的に成果を高めたいときの活用が効果的です。

 

アーンドメディア

 

アーンドメディアとは、第三者のユーザーが情報発信を行うメディアのことをいい、FacebookやInstagramなどのSNSが該当します。

 

例えばインフルエンサーと呼ばれるフォロワー数の多いアカウントから商品を宣伝することや、報道ニュースに話題として取り上げられる場合がアーンドメディアの施策です。

 

情報のコントロールはしづらいものの、拡散力の高さが特徴。そのためオウンドメディアでは届かないユーザー層へのアプローチや、情報を効率良く広めたい場合に活用できます。

 

注目されている背景

 

オウンドメディアが注目されている理由は、主にWeb広告の効果が弱まったためです。従来までは効果の即効性や明確なターゲティングを武器に、Webマーケティングの軸として活用されていた手法でした。

 

しかし近年ではユーザーがWeb広告そのものを嫌がるようになり、以前までの効果は簡単に出せないといえます。

 

また従来よりもWeb広告の規制が強まり、ユーザーの個人情報保護の観点からトラッキング広告などを利用しづらくなっている点も、効果を発揮できない原因の一つです。

 

そのためペイドメディアのような一般的な売り込みスタイルではなく、オウンドメディアのようにまずはユーザーへ価値を届け、徐々にアプローチするスタイルが求められています。

 

関連記事: オウンドメディアとは?企業に必要な理由や作り方、運用手順など

 

オウンドメディアの目的

 

オウンドメディアの目的は一般的に自社事業に対する見込み客の獲得ですが、その他にもブランディングや人材採用などさまざまな目的が考えられます。

 

構築するオウンドメディアの種類や運営方法に違いもあるため、まずは目的を明確に決めてから実行に移しましょう。

 

ここでは、オウンドメディアの目的について詳しく解説していきます。

 

見込み客の育成

 

オウンドメディアでは見込み客へアプローチするだけでなく、最終的には成約へとつなげるための育成も行います。ここでいう育成とは自社への興味を高めることをいい、オウンドメディアであれば適切なコンテンツの発信です。

 

コンテンツを通して見込み客が求めている情報や悩みを解決することで、企業への見込み度を自然に高められます。そのため一度質の高いコンテンツを制作できれば見込み客の育成を自動で行える点も、オウンドメディアに取り組む目的といえるでしょう。

 

ブランディング

 

オウンドメディアで情報発信を続けることで、自社・商品・サービスとあらゆるイメージのブランディングにつながります。実際ブランディングが確立している企業では、以下のようなメリットが得られるでしょう。

 

  • 企業への信頼獲得
  • 商品イメージの定着
  • 企業イメージの定着

企業への信頼が獲得できれば、自社のファン獲得は行いやすくなります。最終的には継続して商品やサービスを購入するリピーターへとつながるため、オウンドメディアを活用したブランディングは重要な目的の一つです。

 

人材採用

 

顧客へのアプローチ以外にも、オウンドメディアでは人材採用を目的とした活用も効果的です。

 

一般的なコーポレートサイトの場合、求人に関するページが用意されているだけとなり、具体的な内容や企業情報を伝えることはできません。

 

しかし採用に特化したオウンドメディアであれば、求人情報に限らず新卒採用・中途採用と、ターゲットに合わせたコンテンツ制作が行えます。

 

そのため自社を理解したうえでのエントリーを集められ、求職者とのマッチング率向上にもつながるでしょう。

 

収益化

 

オウンドメディアは自社のメディアとなるため、単体でも収益化が行えます。

 

考えられる収益化の方法は以下のとおりです。

 

  • 広告掲載
  • 自社商品やサービスの販売
  • 有料コンテンツの配信

最も行いやすい方法が自社商品やサービスの販売ですが、広告掲載や有料コンテンツ配信も活用している企業は多くいます。

 

しかしオウンドメディアの目的として見込み客の育成や獲得を掲げている場合、収益化ばかりに目がいかないように運営することが重要です。

 

オウンドメディアの種類 

 

オウンドメディアと一口にいっても現在ではさまざまな方法があり、主な種類は以下のとおりです。

 

  • コーポレートサイト
  • ブログ
  • ブランドサイト(サービスページ)
  • ECサイト
  • 採用サイト
  • メールマガジン

オウンドメディアの目的によっても適切な種類が異なるため、それぞれの特徴を理解したうえで活用していきましょう。ここでは、オウンドメディアの種類について詳しく解説していきます。

 

コーポレートサイト

 

コーポレートサイトは企業を紹介するためのサイトとなり、オウンドメディアとして活用の幅を広げやすい方法です。

 

通常のコーポレートサイトでは、企業に関する情報のみを発信します。しかしオウンドメディアとして運営する際は、企業で提供している商品やサービスに関連性のある幅広い内容からコンテンツを制作していきます。

 

企業の得意分野に絞った発信によって専門性をアピールしやすく、企業ブランディングにも効果的な方法といえるでしょう。

 

ブログ

 

ブログは最もイメージをしやすいオウンドメディアの例となり、コーボレートサイト以上にターゲット層が広いことが特徴です。基本的にジャンルや分野を絞るものの、発信するコンテンツの内容は最も多い方法といえるでしょう。

 

そのためニーズが明確化されていないユーザーへのアプローチも可能となり、アクセス数を増加させたい場合にも効果的な方法です。

 

ブランドサイト(サービスページ)

 

ブランドサイトは企業のブランディングに特化したサイトのことをいい、サービスページは商品やサービスの良さを知ってもらうためのページをいいます。

 

オウンドメディアでは商品やサービスを絞り、関連性のある内容からコンテンツを発信していきます。そのためコーポレートサイトやブログより、一つの事柄に特化した構造といえるでしょう。

 

またコーポレートサイトとは別に運営することになり、見込み客の育成やファン獲得に効果的な点が特徴です。

 

ECサイト

 

近年ではECの市場が拡大していることもあり、ECサイトを活用したオウンドメディアも増加しています。

 

ECサイトのオウンドメディアでは、商品購入を検討しているユーザーに向けて悩みを解決するコンテンツを発信し、購入へと促すことに効果的です。

 

通常のECサイトでは商品の簡易的な情報しか掲載されていないため、具体的な活用方法を紹介するコンテンツも需要は高いと考えられます。

 

また商品の誕生秘話などを発信することで商品へのファン化も行え、リピート率の向上にも効果的な方法といえるでしょう。

 

採用サイト

 

一般的なコーポレートサイトでは求人情報を採用ページとして掲載することが多いですが、オウンドメディアでは採用サイトとして運営していきます。

 

採用サイトでは求人情報だけでなく求職者が求める情報に焦点を当てるため、面接に関するコンテンツなど幅広い内容を扱うことが特徴です。

 

また求人広告では記載できない情報も伝えられるため、企業情報を知ってもらうには非常に効果の高い方法といえるでしょう。求職者とのミスマッチを減らしたい場合にもおすすめです。

 

メールマガジン

 

メールマガジンは定期的に顧客へ情報発信を行う手法となり、内容を読んでもらうだけでなく、Webサイトへの誘導や商品の購入へつなげる役目があります。

 

またメールマガジンの主な特徴は、コストが低く継続的なファン獲得に効果的な点です。

 

オウンドメディアとして活用する際は、配信時間や顧客に合わせた内容を検証することが大切なため、ユーザーの心理を考えたうえで配信することを重視しましょう。

 

オウンドメディアのメリット 

 

一般的なWebサイトでは難しい競合との差別化や、自社で集客を完結する仕組みづくりを行えるのがオウンドメディアのメリットといえるでしょう。またコンテンツが資産として残るため、営業の効率化にも活用できる施策の一つです。

 

ここでは、オウンドメディアのメリットについて詳しく解説していきます。

 

コンテンツが資産として残る

 

Web広告やテレビCMなどの広告媒体は配信すれば消えてしまいますが、オウンドメディアはコンテンツが資産として残り続ける点が特徴です。

 

そのため一度コンテンツを蓄積できれば、新たにアクセスしてきたユーザーにも過去のコンテンツを閲覧してもらえます。新規の見込み客へアプローチする手間が省け、営業の効率化にもつながるでしょう。

 

コンテンツ量やアクセス量が増加するほどSEOの評価も高まるため、将来的にはコストを抑えて運営し続けることも可能です。

 

競合他社との差別化が図れる

 

オウンドメディアの運営は顧客からの信頼獲得につながり、競合との差別化を図れます。

 

通常のWebサイトを運営している企業の場合、多くのユーザーは商品の購入にあたって他社との比較を行うことが一般的です。

 

しかしオウンドメディアとして顧客をファン化させていれば、比較なしに購入へと促すこともできるでしょう。

 

また検索上位に表示されることで専門性の高さを伝えられるため、ファン化していない顧客からの信頼獲得にもつながります。

 

自社で集客を完結できる

 

最大のメリットともいえることが、新規の顧客獲得からリピーターの獲得まで自社で完結できることです。

 

Web広告などのペイドメディアの場合、どんなに顧客の獲得ができたとしても、広告媒体がなければ成り立たない状態となります。長期的に考えると広告費用も膨大になるでしょう。

 

しかしオウンドメディアであれば広告媒体に依存するリスクがなく、広告費用をかける必要がありません。自社のタイミングで集客の調整が行えるため、安定した売上につながる点も強みです。

 

オウンドメディアのデメリット 

 

近年のSEOは難易度が高く、短期間で成果を出すことは簡単ではありません。メリットの多いオウンドメディアですが、効果を実感するためには長期的な対策と運用コストをかける点がデメリットと考えられます。

 

ここでは、オウンドメディアのデメリットについて解説していきます。

 

SEOでは難易度が高い

 

オウンドメディアを運営する際、主なアクセス流入元は検索エンジンからとなるでしょう。しかし近年では検索アルゴリズムの影響や多くの企業がWebメディアに力を入れていることもあり、SEOの難易度は非常に高いといえます。

 

実際Googleではコンテンツの質を重視しており、内容の専門性はもちろんのことSEOに関する知識も必須です。

 

そのためSEOを加味したWebサイト構築や、ユーザーのニーズを満たすコンテンツ制作を意識しましょう。

 

短期間では成果が見込めない

 

前述ではSEOの難易度について触れましたが、オウンドメディアは短期間での成果は見込めないと考えましょう。

 

なぜなら数年運営しコンテンツを蓄積しているWebサイトほど、SEOの評価を得やすい仕組みだからです。

 

特に新しくWebサイトを立ち上げる場合、SEOで評価を得るにはコンテンツの内容以外にもドメインパワーなど、さまざまな要素が関係します。

 

そのためオウンドメディアを運用する際は長期的な対策はもちろんのこと、市場調査から勝てる見込みを考えることも重要です。

 

運用に人材やコストが必要

 

通常のコーポレートサイトは更新頻度が少なく、一人でも十分に運営できます。しかしオウンドメディアの場合はコンテンツの更新が欠かせないため、運用にあたって人材やコストが必要です。

 

コストをかけずに制作もできますが、質が問われる現代で中途半端なコンテンツは評価されません。

 

そのためオウンドメディアを運用するからには、人材確保と制作費用に予算をかけ、質の高いメディア運営を目指しましょう。

 

 

海外SEOコンサルタント【まとめ】本記事では、オウンドメディアの種類や目的について詳しく解説してきました。一般的にはブログ活用が浸透していますが、コーポレートサイトやブランドサイトでもオウンドメディアは活用できます。ただし目的によっても適切な種類は異なるため、見込み客の育成や人材の採用など、取り組み目的を明確にしたうえで選択しましょう。

 

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この記事を書いた人

海外SEOコンサルタント

海外SEOコンサルタント サファウェット パヴィーナ(suphawet paveena)

タイのアサンプションインターナショナル大学(BBA in Business Information Systems at Assumtion Internation University (Bangkok) 卒業後、英国大学院留学。英国のグリニッジ大学大学院国際ビジネス学科(MA in Internation Business Management at Greenwich University (London))卒業後、米国エクゾンモービル社タイ支局勤務。英語、タイ語、日本語のトリリンガル。海外SEOの実績多数。