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コンテンツの意味や特徴とは?良質なコンテンツの作り方を解説

コンテンツの意味や特徴とは

インターネットを使った集客や販売を考えた場合、コンテンツの制作は欠かせない要素となります。ひと括りにコンテンツといっても複数の種類があるため、自分の目的に合わせた活用を行わなければいけません。

 

SEOナビゲーターそこで、本記事では、コンテンツの意味や特徴から、良質なコンテンツの作り方を解説してきます。

 

コンテンツの意味とは

 

コンテンツとは、なにかしらの制作物の中身を表したものです。世の中にあるものでいうと情報・音楽・映画など、さまざまなものがコンテンツに当てはまります。

ここでは、コンテンツの特徴や禁止されているコンテンツについて詳しく解説していきます。

 

コンテンツの特徴

 

もともとはIT分野でハードウェアやソフトウェアと呼ばれていたものを、1990年代から総称してコンテンツと呼ぶようになりました。一般的には、インターネット上にあるものをコンテンツと認識することが多いですが、実際は映画や小説など実物として存在するものもコンテンツです。

 

今では世の中に多くのコンテンツがありますが、コンテンツが増え続けているのは売上に直結するためです。

仮にコンテンツが良いものであれば、たくさんの人に感動や驚きなどの価値を届けることができ、結果的に購入へとつなげることができます。

そのため、多くの企業がコンテンツ制作に力を注ぎ、価値のあるコンテンツ提供を重要視しています。

 

禁止されているコンテンツ

 

コンテンツは多種多様に作ることができますが、違法となる要素には注意しなければいけません。またインターネット上のコンテンツでは、検索エンジンごとのポリシーに従う必要があります。

例えば、Googleでは以下のようなコンテンツを禁止しています。

 

<禁止コンテンツ例>

  • 虚偽の内容を含むコンテンツ
  • 著作権を侵害するコンテンツ
  • わいせつ要素や性的表現のあるコンテンツ
  • 人種や宗教的な差別を行っているコンテンツ
  • テロ的な要素があるコンテンツ

違法的なコンテンツはもちろんのこと、他者に向けた中傷的な内容なども細心の注意を払いましょう。多くの人に価値を与え、検索エンジンからも評価を得るコンテンツ作りが大切です。

 

 

コンテンツの種類 

 

コンテンツは大きく分けると、デジタルコンテンツとアナログコンテンツの2種類です。また、デジタルコンテンツの中でも対象デバイスによって種類が違います。ここでは、コンテンツの種類について詳しく解説していきます。

 

Webコンテンツ

 

Webコンテンツは、インターネット上にあるコンテンツのことです。

主なWebコンテンツは以下になります。

 

<Webコンテンツの種類>

  • 記事コンテンツ
  • 動画コンテンツ
  • メールマガジンコンテンツ
  • プレスリリースコンテンツ
  • 漫画コンテンツ

検索エンジンを活用した集客や商品の販売をする場合、Webコンテンツは欠かせないものです。ユーザーは自分の求めている情報や商品としてWebコンテンツを探しているため、検索という行動を行います。

 

そのため、ユーザーに求められるコンテンツが本当に価値のあるコンテンツといえます。

 

モバイルコンテンツ

 

モバイルコンテンツとは、Webコンテンツの中でもスマートフォンやタブレットなどの端末で利用するコンテンツのことです。無料で活用できるものも多くあり、スマートフォンが当たり前となっている近年では1番馴染みがあるコンテンツではないでしょうか。

主なモバイルコンテンツは以下になります。

 

<モバイルコンテンツの種類>

  • TwitterやInstagramなどのSNS
  • ニュースアプリ
  • 地図アプリ
  • 飲食店検索アプリ
  • 写真加工アプリ

日々の生活を便利にするものから趣味の延長線で使用するものまで、たくさんの種類のモバイルコンテンツがあります。今後も新しいサービスの体験や、情報を入手する手段としてモバイルコンテンツは増加すると考えられます。

 

デジタルコンテンツ

 

デジタルコンテンツはWebコンテンツやモバイルコンテンツをはじめ、デジタル形式で制作されたコンテンツのことです。近年では、情報メディアやブログといった記事コンテンツだけでなく、YouTubeなど動画を使用したコンテンツ市場の成長も注目されています。

 

また、従来までは会社が事業として制作を行っていましたが、今では個人でも簡単にデジタルコンテンツの制作が行えます。販売する際もSNSなどを活用することで費用を必要としないため、誰に対しても身近な存在となりました。

 

アナログコンテンツ

 

アナログコンテンツは、実物として存在するコンテンツのことをいいます。主なアナログコンテンツには次の5つがあげられます。

<アナログコンテンツの種類>

  • DVD・CD
  • 小説などの書籍
  • 雑誌
  • パンフレット
  • 映画・写真

アナログコンテンツのメリットとして、実際に触れることで得られる体験や感覚などが挙げられます。その反面、利便性や耐久性などでデメリットとなる部分も多く、今では多くのアナログコンテンツがデジタルコンテンツに変わりました。

ただアナログコンテンツにしか再現できない魅力もあるため、デジタルコンテンツとは違った価値の提供が特徴となります。

 

 

良質なコンテンツの特徴 

 

多くのユーザーに認知され共感を得るには、良質で価値のあるコンテンツが条件となります。価値のあるコンテンツとは、Googleに評価されユーザー目線で考えられたコンテンツです。ここでは、良質なコンテンツの特徴について詳しく解説していきます。

 

Googleに評価されるコンテンツ

 

ユーザーに良質なコンテンツを届けるためには、まずはGoogleなどの検索エンジンに評価される必要があります。仮にGoogleに評価されなければ検索上位に表示されづらく、そもそもユーザーに認知してもらえません。

 

認知されることで集客につながり最終的な目標への導線が作られるため、Googleに評価されるコンテンツ制作は必ず意識しましょう。

 

具体的には、以下のポイントを押さえることが大切です。

 

  • 禁止されているコンテンツではない
  • 定期的に更新されているコンテンツである
  • SEO対策を行っているコンテンツである
  • ユーザー目線で考えられたコンテンツである

定期的な更新は見落としがちですが、制作後に放置されているコンテンツの場合、検索エンジンからの評価が下がる可能性があります。毎日ではなくとも、月に数回程度の更新は継続しましょう。

 

ユーザー目線で考えられたコンテンツ 

 

Googleに評価されるコンテンツと重なる部分でもありますが、価値のある良質なコンテンツの定義としてユーザー目線で考えられていることが大切です。

具体的には、以下の2つの特徴があります。

  • 疑問や悩みを解決できる
  • オリジナルで分かりやすい

それぞれの特徴について詳しく解説していきます。

 

疑問や悩みを解決できる

 

理想的なコンテンツは、ユーザーの疑問や悩みなど検索目的を解決する内容を網羅していることです。実際に検索ユーザーのほとんどが、疑問や悩みを解決するために検索エンジン上でコンテンツを探しています。

 例えば、「脱毛をしたいけど、どの脱毛サロンが良いのか分からない」という悩みや、「iPhoneの電源がつかなくなった原因を知りたい」といった疑問が挙げられます。

 

  上記の場合であれば、それぞれの悩みや疑問を的確に解決するコンテンツを制作しましょう。

 「脱毛をしたいけど、どの脱毛サロンが良いのか分からない」は複数の脱毛サロンの施術内容や料金形態について、iPhoneの電源がつかなくなった原因を知りたい」はiPhoneの電源がつかない要因の一覧などが効果的です。

 

オリジナルで分かりやすい

 

ユーザーにとって、どこにでも掲載してある情報や誰もが知っている知識には価値を感じません。また、他のコンテンツと同じ内容も避けましょう。

 理想的なのは、オリジナル性のあるコンテンツです。他のコンテンツにはない情報や知識が掲載してあれば、それだけで価値のあるコンテンツとなり、ユーザーが魅力的に感じるポイントになります。

 

 また、コンテンツのデザイン性や見やすさも大切です。仮に内容が充実していたとしても、黒文字一色のコンテンツであれば価値を最大限に伝えられません。

 適切な見出しの設置、太文字やアンダーラインなどは最低限使用し、コンテンツの分かりやすさにも配慮した制作を行いましょう。

 

コンテンツを利用したマーケティングの種類

 

コンテンツの魅力を最大限に引き出すためには、マーケティングの施策を活用することが効果的です。ターゲットや事業規模によってもマーケティング手法は変わるため、自分のコンテンツに適した手段を選択しましょう。

ここでは、コンテンツを利用したマーケティングの種類について詳しく解説していきます。

 

オウンドメディアコンテンツ

 

オウンドメディアとは、ユーザーに向けた情報発信を行うために自社で所有するメディアのことです。一般的なコーポレートサイトは、会社概要やサービス内容の紹介を軸に問い合わせにつなげることが目的です。

 

しかし、オウンドメディアでは主に見込み客や潜在客に対してアプローチすることが目的となります。また、オウンドメディアでは主に2つの特徴があります。

 

  • 長期的な資産になる
  • ファンとなるユーザーを増やす

 

長期的な資産になる

 

オウンドメディアでは多くのコンテンツを制作し所有することで、長期的に効果を出す資産になります。自社の宣伝から集客までを行えるため、ゆくゆくは広告・プロモーション費用の削減も可能です。

ファンとなるユーザーを増やす

 

一般的なマーケティング方法では見込み客へのアプローチはできても、潜在的なニーズを持ったユーザーへのアプローチは簡単ではありません。しかし、オウンドメディアでは潜在客に向けて継続したアプローチだけでなく、ファンとして定着させることができます。新規客の獲得においても長期的に効果を発揮します。

 

ブログコンテンツ

 

ブログコンテンツは、オウンドメディアの1つとなるマーケティング施策です。ブログというと日記形式が一般的なイメージですが、実際はさまざまな種類があります。

 

<ブログコンテンツの種類>

  • 1つの分野に特化したブログ
  • 複数の分野を扱う雑記ブログ
  • まとめサイト形式のブログ
  • アフィリエイトに特化したブログ
  • 日記形式のブログ

それぞれのブログコンテンツに特徴がありますが、おすすめは1つの分野に特化したブログです。専門性を高めることでSEO対策に効果的な点や、ユーザーをファンとして定着させやすいなど多くのメリットがあります。

 

ただ、深い知識を長期的に発信する必要があるため、市場分析やサイト設計は必ず行った上で制作しましょう。

 

 

SNSコンテンツ

 

SNSコンテンツは、SNSの情報発信をコンテンツとして活用するマーケティング施策です。SNSコンテンツでは拡散力が強いため、上手に活用すれば短期間でも成果を出すこともできます。ただし、扱うSNSによって特徴が別れるため、ターゲットとなるユーザーに合わせた戦略が大切です。ここでは、主要SNSごとの特徴について整理していきます。

 

Twitter

文章を軸に発信を行うメディアとなり、幅広い年代がユーザーのSNSです。リツイート機能が最大の特徴のため、ユーザーに響く投稿ができれば最も拡散力を発揮します。

 

Instagram

若い年代、特に女性が多く活用しているメディアです。写真を使った投稿が軸となるため、魅力的な写真コンテンツの制作が重要となります。商品の販売や宣伝をする場合は最も適したSNSです。

 

Facebook

30代以上の年代が多く、ビジネスマンの活用が特徴的なメディアです。実名や経歴など詳細な情報を登録するため、的確なターゲティングが行いやすい特徴があります。

 

 

良質なコンテンツを作成する3つのポイント

 

良質なコンテンツを制作するには、明確な設計や戦略が重要です。特にデジタルコンテンツでは、データとして効果検証を行うことができます。そのため、効果が出なかった場合も戦略を基盤にした改善が可能となり、後の施策に活かせることが強みです。

 

ここでは、良質なコンテンツを作成する3つのポイントについて詳しく解説していきます。

 

ターゲットを明確化する

 

コンテンツはユーザーが求めていることへのマッチが重要なため「どのような人に向けたコンテンツ」を制作するのか、ターゲットの明確化が必要不可欠です。

 

例えば脱毛サロンの会社が、自社へのファン獲得に向けたSNSコンテンツを制作する場合は、以下のようなターゲティングを行います。

SNS:Instagram

年齢:20代女性

職業:会社員

特徴:未婚・彼氏なし・ネイル好き・美容室は月1回

イメージとしては、彼氏を欲しい願望があり、身なりに気を使っている20代のOLです。もちろん、サービスの料金などによってもターゲットは変わりますが、できるだけ細かく条件を作ることを重要視しましょう。

 

ターゲティングを行った後は、ターゲットなるユーザーに響く内容を考え発信する流れとなります。

 

他サイトの分析を行う

 

コンテンツの質を高めるには、他サイト以上のクオリティを求めましょう。インターネット上に多くの情報がある現代では、ユーザーの行動心理として複数のコンテンツを比較することが主流です。

そのため、どんなに良い内容のコンテンツを制作したと感じても、他サイトよりも質が劣っていればユーザー目線では良質なコンテンツと判断されません。

また他サイトの分析を行うことで、今までになかった発想や新しいアイデアが思い浮かぶことも多くあるため、視野を広げる目的としてもおすすめです。

 

オリジナル性を高める

 

世の中のコンテンツ量が増えるに伴って、似たようなコンテンツも増加します。そのため、オリジナル性を高めることで差別化につながり、良質なコンテンツとして確立できます。

ユーザー目線で考えても、ありきたりな内容のコンテンツと比べて初めて触れる情報に興味を持つことは自然な流れです。

また、Googleからの評価も得やすく、検索上位の表示を目指していけるのも特徴的なポイントとなります。オリジナル性だけが大切というわけではありませんが、良質なコンテンツには欠かせない要素です。

 

 

SEOナビゲーター【まとめ】コンテンツを活用したマーケティングには複数の種類があり、各々の特徴を活かした戦略が大切となります。戦略を考える際はターゲットを明確化し、ユーザーが価値を感じるコンテンツ制作を意識しましょう。また、良質なコンテンツ制作には他サイト分析や、コンテンツのオリジナル性も欠かせません。世の中で唯一無二となるコンテンツを制作し、自信を持って発信することが大切です。

 

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