ECサイトのAmazonで商品販売を行う場合、今以上に売上を伸ばす方法としてSEOを対策したいと考えている方も多いのではないでしょうか。Amazonは国内で最大級の市場規模であるため、検索結果の上位に表示されれば売上の向上につながります。

しかしAmazonでは競合も多く1ページに表示される商品の枠が決められているため、検索の上位表示にはさまざまなSEO対策を行う必要があります。

そこで本記事では、Amazon SEOの特徴や重要性から、具体的なSEO対策について解説していきます。

AmazonのSEOとは

Amazon SEOとは、Amazonの検索エンジンに向けた最適化を行うことです。検索結果の上位に商品ページを表示させ、アクセス数や成約率の向上を目的にしています。

ここでは、Amazon SEOの特徴やGoogle SEOとの違いについて詳しく解説していきます。

Amazon SEOの特徴

Amazonの検索結果画面では、1ページの中に2種類の広告とSEOの上位4件が表示される仕組みになります。検索結果画面の最上部に表示される広告が「スポンサーブランド広告」、上から2段目に表示される広告が「スポンサードプロダクト広告」です。

したがって検索結果画面の1ページ目では、SEOよりも広告枠の方が多く表示されていることになります。広告を出していない出品者であれば、SEOで表示されなければ商品を認知してもらえません。

そのため、どの出品者も貴重なSEOの枠に商品を掲載させようと考えており、Amazon SEOで検索上位は簡単に達成できないほど競争が激しいといえます。

Amazonの検索エンジン

Amazonの検索順位を決めるアルゴリズムは「Amazon A10 Algorithm」といいます。検索キーワードごとにAIが商品の評価を定め、順位を決定する仕組みです。アルゴリズムの評価基準は公表されていませんが、商品の売上やレビューなど複数の要素から判断されていると考えられます。

したがってAmazon SEOで検索上位に表示されるためには、検索アルゴリズムのA10に向けた対策を行う必要があります。

主なSEO対策は以下になります。

検索エンジンがどのような商品であるかを考えたうえで対策し、検索上位の表示を目指していきましょう。

AmazonとGoogleの違い

AmazonとGoogleの主な違いは、使用している検索エンジンです。検索エンジンが違えばSEOの評価を定める検索アルゴリズムも異なるため、効果的なSEO対策も変わってきます。

ただ、AmazonとGoogleには共通している点もあります。

例えば、検索キーワードに対する関連性を重要視していることです。両方とも明確な評価基準を発表していないため、厳密なキーワードを含める数量などは分かりませんが、ユーザーが不快に感じない程度の適切さが効果的と考えられます。

またユーザー視点での見やすさや分かりやすさも大切な要素となるため、Amazon・Google問わずにユーザーファーストの対策は意識することが重要です。

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Amazon SEOの重要性 

Amazonは日本のECサイトの中でも最大級の規模があり、競合も多くいます。そのためAmazonを活用して商品を販売するうえでは、SEO対策によって検索上位に表示させることやカートの獲得を行うことが大切です。

ここでは、Amazon SEOの重要性について詳しく解説していきます。

Amazonの市場規模

Amazonは世界中で利用されているECサイトであり、日本においては売上高で1位2位を争うほどの市場規模があります。そのため、インターネットを活用して商品を販売するにはAmazonは欠かせない存在です。

またAmazonの特徴として、商品を販売する際は1点の成約に対して100円の成果報酬を支払う小口出品サービスがあります。大口出品サービスでも月額4,900円(税抜)と安い費用で出品することができるため、Amazonへの参入障壁は低く競合が多いといえます。

したがってAmazonは購入ユーザーが多く需要がありますが、売上を伸ばすことは簡単ではありません。競合よりも売上を伸ばすには商品ページを多くのユーザーに閲覧してもらう必要があり、検索上位に表示させるためのAmazon SEOは必須となります。

売上に直結する

AmazonでSEO対策を行う最大の目的は、販売している商品の売上を伸ばすためです。1ページの中で商品の表示数が決まっているAmazonの場合、検索順位が売上に直結するといっても過言ではありません。

例えば、Amazonで「青汁」のキーワードを調べたときに2,000件の商品がヒットすると仮定します。1ページ目に表示されるのは上位4商品となるため、もし順位が2,000位であれば何ページ目の表示になるかを考えられないほどです。順位が50位や30位であったとしても確実に閲覧されるわけではありません。

ほとんどのユーザーは1,2ページの閲覧で終わることも多いため、売上を伸ばすためには上位10位以内に入ることが重要です。

カートの獲得

Amazon SEOは、売上を大きく左右するカートボックスの獲得に効果的です。カートボックスとは、商品ページの「カートに入れる」と「今すぐ買う」のボタンから購入された場合に、カートボックスに記載されている出品者の商品が購入される仕組みのことをいいます。

Amazonは1商品に対するページが1つのみという独自の特徴があり、カートボックスを獲得できるのは1商品に対して1人の出品者だけです。そのため、カートボックスを獲得することで自分の商品が購入されやすくなり、売上を伸ばすことができます。

カートを獲得するには複数の条件がありますが、商品や出品者に対するユーザー評価は大切な要素です。仮に一回も購入されたことがない商品であればカートを獲得することは厳しいと考えられるため、SEO対策によって少しでも売上を増やしておくことが重要になります。

Amazon SEOの評価基準　

AmazonのSEO順位における評価基準は明らかにされていませんが、Amazonの立場で考えると検索キーワードに対して売れる可能性が高い商品であると考えられます。そのためAmazonの検索エンジンに向けて、いかに商品の魅力を示せるかが重要です。

ここでは、Amazon SEOの評価基準として考えられる要因を詳しく解説していきます。

商品の売上数

商品の売上数は商品の価値を示す重要な指標のため、Amazon SEOにおいて重要な判断材料であると考えられます。

ただ注意しなければいけないことが、売上数を判断される期間です。例えば、10年前に一時的に売上があった商品はそれほど良い評価は得られません。Amazonでは最新の情報が意識されやすいため、最近の売上数が大切になります。

そのためコンスタントに売上が伸びれば、長期的にSEOで検索上位に表示させることも可能です。一時的に売れる商品よりも、長期的に売れつづける商品を目指していきましょう。

商品のクリック率と購入率

Amazonの検索エンジンではユーザー目線で良い商品であるかを判断しているため、商品のクリック率や購入率も重要な指標といえます。

したがってどんなに多くのユーザーに閲覧されている商品であろうと、まったく購入されていなければユーザーが魅力的に感じない商品であると判断されるかもしれません。

商品説明や商品写真など、ユーザーが魅力に感じるポイントを再考し改善していきましょう。

商品のレビュー評価

ECサイトでは実際に商品を見て判断することができないため、多くのユーザーが商品写真やカスタマーレビューを判断指標にしています。そのため検索エンジンにおいても、商品のカスタマーレビュー評価は重要な判断材料です。

カスタマーレビューが良ければユーザーを満足させられる商品、悪ければ何か問題がある商品だと判断されます。口コミの内容を操作することはできませんが、購入ユーザーに対しては丁寧な接客を心がけ、良い評価で埋め尽くされるようなカスタマーレビューを目指しましょう。

Amazon SEOを強化するレビュー対策　

AmazonのSEOの中でも、カスタマーレビュー評価は重要な指標の1つです。Amazonには「出品者レビュー」と「商品レビュー」の2種類があり、どちらも5段階評価からなります。効果的な対策を行い、最上位評価の獲得を目指していきましょう。ここでは、Amazon SEOを強化するレビュー対策について詳しく解説していきます。

レビューのリクエスト

Amazonでは「レビューをリクエストする」という機能があり、商品を購入したユーザーに向けてレビューの依頼ができます。

従来までも商品購入ユーザーに対して自動で商品レビューを依頼する機能はありましたが、なかなかレビューを獲得することができませんでした。また、個人的に購入ユーザーにレビュー依頼メールを送る方法もありますが、利用規約に違反する可能性など注意点が多くあります。

そのためAmazonが公式で追加した機能が「レビューをリクエストする」です。商品がユーザーに届いた日の4日後から30日後までの期間に、レビュー依頼メールの送信ができます。

出品者の好きなタイミングで送信することができるため、積極的に活用し多くのレビューを獲得していきましょう。

悪い評価レビューの削除依頼をする

Amazonでは悪い評価レビューが書かれたとしても、正当な理由があればレビューの削除ができます。

正当な理由とは以下になります。

評価が記入されてから90日間以内であれば、出品者がAmazonにレビューの削除依頼を行い、削除対象として認められて場合に削除される仕組みです。

明らかに事実と異なるレビューであえば削除対象として認められることが多いため、悪い評価が記載された場合は活用しましょう。

Amazon SEOの対策 

Amazon SEOを対策するうえでは、商品ページ内の項目を充実させることや、閲覧ユーザーに商品の魅力を伝えることが大切です。

適した文章や記載内容が思い浮かばない場合は、売れ行きが良い競合商品のページ分析をおすすめします。ポイントをしっかり押さえて、自分の商品ページに応用させることが効果的です。ここでは、Amazon SEOの対策について詳しく解説していきます。

キーワードやタイトルの最適化

Amazon SEOではキーワードに対する関連性が重要のため、タイトルには適切なキーワードを含めましょう。効果的な方法は、商品名だけでなくジャンルや商品の特徴も踏まえてタイトルを設定することです。

なぜならユーザーはAmazonで商品を探す場合、複数のキーワードを入力して検索する人が一定数いるからです。ユーザーが検索するキーワードの関連性を高めやすくなり、検索上位に表示されやすくなります。

ただ、キーワードを羅列するようなタイトル設定には注意しましょう。あくまで自然な文章の中にキーワードを含めることが重要です。

商品画像の質を高める

商品画像はAmazon SEOだけでなく、商品のクリック率や成約率を高めるためにも重要です。ECサイトでは実物を見れないため、ユーザーに商品のイメージを湧かせる必要があります。どんなに良い商品であろうと、文章のみでは良さを100%伝えることができません。

そのため、商品の角度や使用感が分かるような写真を撮影し積極的に掲載しましょう。Amazonでは1商品に対して9枚の画像を掲載できるため、できるだけ最大枚数の掲載をおすすめします。

商品仕様を記載する

商品仕様欄は、商品説明を箇条書きで記載できます。1項目につき100文字の制限があるため、完結した内容にしましょう。

主な記載内容は以下になります。

特に商品のサイズはユーザーが求めている情報のため、具体的な数値の記載がおすすめです。サイズごとに表示されていればユーザーにとっても見やすいため、ぜひ意識しましょう。

商品説明の充実化

商品説明では、商品の細かい情報や内容を600文字まで記載できます。ユーザーの検索画面では、商品仕様欄の「もっと見る」をクリックされた場合に商品説明欄が表示される仕組みです。したがって、商品仕様で記載できなかった内容や補足して説明したい場合に活用しましょう。

記載なしでも設定できる部分ですが、ユーザーに商品の詳細を伝えるためには設定することをおすすめします。商品の魅力が伝わる文章や、簡単な使用方法の記載も効果的です。

商品紹介コンテンツの充実化

商品紹介コンテンツは、商品ページの最下部に表示される部分です。商品紹介コンテンツは自由に設定することができるため、上手に活用できればユーザーの購入率を高めることにつながり、Amazon SEOにも良い影響を与えます。

主な設定項目は以下になります。

モジュール機能では用意されているテンプレートを活用し、簡単に商品紹介コンテンツを作成できます。商品の特徴を引き出すような設計を意識し、閲覧ユーザーに魅力を伝えていきましょう。

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Amazonでは商品の売上数・クリック率や購入率・レビュー評価など複数の指標をもとに、A10という検索アルゴリズムによって検索順位が決められています。明確な評価基準や対策項目は公表されていませんが、主に商品ページ内の充実化がSEOに有効といえます。そのため、ユーザーが商品をイメージしやすい説明文や写真の掲載を意識し、必要項目は全て対策することが大切です。またレビュー評価もSEOでは重要な指標と考えられるため、積極的にレビューリクエストの送信や悪いレビュー評価の削除依頼も行っていきましょう。