顧客体験(CX)とは?向上のポイントや事例を徹底解説 マーケティング 2022.01.14顧客体験 近年インターネットやSNSの普及により企業と顧客の接点が増え、「顧客体験」の注目度が高まっています。商品やサービスそのものだけでなく、顧客とのあらゆる接点におい[...] 続きを読む