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具体例や比較表って本当に効果ある?AI対策での活用法を教えてください

いずれのコンテンツも、LLMO対策の効果を見込めます。表や箇条書きを設置することで、構造化された情報発信を実現します。また、具体事例を示すことで、解像度が高い情報を提供できます。

生成AIのLLM(大規模言語モデル)は、

  • 表や箇条書きを用いて、構造化された(整理された)情報
  • 具体事例を交えた、解像度が高い情報

を高く評価する傾向がみられます。

まず、WEBページの作成時には、表(table)や箇条書き(list)といった、情報を構造化するHTMLタグが用いられます。

HTMLタグを活用することで、情報を整理し、検索ユーザーやLLM(大規模言語モデル)に伝わりやすい表現に仕上げることができます。すると、LLMからみると、参考にしやすいコンテンツに映ります。

LLMは、テキストを「意味のかたまり」に分解して理解しています。

そのため、情報をバラバラに書くよりも、

  • 箇条書きで整理されている
  • 表でまとまっている

ほうが、情報を取り出しやすくなります。その結果、AIが回答を作るとき、参考にされやすくなります。

その一方で、具体事例は、書き手の実体験に基づいたできごとの紹介、難しい話を身の回りのものに置き換えた例え話として用いられます。このことによって、伝えるべき情報の解像度が高まります。具体事例は、情報面で競合サイトと差別化できることから、LLMに対して、自社サイトのE-E-A-T(とくに経験と専門性)をアピールできます。

表や箇条書き、具体事例の強みをまとめると、次のようになります。

コンテンツの種類 検索ユーザーとLLMに与える影響
表・箇条書き 【情報を整理できる】
検索ユーザー:視認性が上がる
LLM:情報を抜き出しやすくなる
具体事例 【情報の解像度が高まる】
検索ユーザー:理解度が上がる
LLM:経験や専門性の評価が上がる

このように、それぞれのコンテンツが持つ役割を正しく理解し、適切な文脈に配置することが、LLMの評価を高めることにつながります。本ページでは、下記の3点を深掘りして解説します。

  1. 表(table)で情報を整理する方法
  2. 箇条書き(list)で情報を整理する方法
  3. 具体事例を活用し、情報の解像度を高める方法
今回の回答者

大瀧典宜

SEOコンサルタント/Webマーケター

広告運用と求人採用支援に長年携わるスペシャリスト。Googleアナリティクス個人認定資格GAIQ保持。広告代理店に20年勤務し、マーケターとして求人分野を中心に各種広告コンテンツをトータルで支援。アドマノ参画後は、主に求人サイトSEO・オウンドメディアの戦略立案コンサルを担当。

point01

表(table)で情報を整理する方法

表(table)の役割は、情報を整理する点にあります。これによって、検索ユーザーとLLM(大規模言語モデル)の理解を促す効果があります。

そもそもLLMは、表を「それぞれの情報を同じ基準で並べたデータ」として扱う傾向があります。その結果として、生成AIの回答に、そのままデータベースとして引用される機会が高まります。

そして、実際に記事のなかで表を使うときは、次のようなシーンが挙げられます。

  • 統計表:統計データを整理するとき
  • 比較表:情報を比較するとき
  • 構造整理表:複雑な情報を整理するとき

比較表を例に出すと、商品を比較したいときに、複数の情報をまとめて表現して比較できます。たとえば、2つのカップ麺の商品の比較表を作るとなると、メーカー、価格帯、麺やスープの特徴などの情報をまとめることになります。これらの情報を表に反映すると、次のようになります。

商品名 価格 麺やスープの特徴
カップ麺A 150円 ・フライ麺
・あっさりしたスープ
カップ麺B 250円 ・ノンフライ麺
・濃厚なスープ

また、この事例の表をHTMLで記述すると、下記のようになります。

                            <table>
<tr>
<th>商品名</th>
<th>価格</th>
<th>麺やスープの特徴</th>
</tr>
<tr>
<td>カップ麺A</td>
<td>150円</td>
<td> ・フライ麺
・あっさりしたスープ </td>
</tr>
<tr>
<td>カップ麺B</td>
<td>250円</td>
<td> ・ノンフライ麺
・濃厚なスープ </td>
</tr>
</table>

原則的には、目次を表現するにth(テーブルヘッダー)タグ、比較したい情報を表現するときにtd(テーブルデータ)を記述します。

point02

箇条書き(list)で情報を整理する方法

箇条書き(list)の役割は、複雑な情報を分解して、同じ粒度で情報を整理することです。箇条書きを使うことで、検索ユーザー、LLM(大規模言語モデル)ともに、複雑な情報をシンプルな情報として受け止めることができます。

LLMは、箇条書きの情報を「テキストの集合体」として捉えます。ただし、箇条書きには、「並列の情報(ulタグ)」、「手順・優先度の情報(olタグ)」の2つの書き方が存在します。その書き方によっても、LLMの捉え方が変化します。

「並列の情報」に関しては、非常にシンプルで、次のように情報粒度を揃えた表現になります。

  • あっさりスープのカップ麺A
  • 濃厚スープのカップ麺B

一方、「手順・優先度の情報」の場合、2つの書き方にわかれます。まずは、手順の情報は、次のように表せます。

  1. カップ麺に熱湯を入れる
  2. 蓋を閉じて3分間待つ
  3. 蓋を開けて食べる

また、優先度や人気ランキングを表現するケースでも用いられます。カップ麺の人気ランキングを仮定すると、次のように表現されます。

  1. カップ麺A
  2. カップ麺B
  3. カップ麺C

これらのリスト構造は、いずれの表現においても、LLMが読み取りやすい表現となっています。そのため、AIの回答に引用される機会が高まります。

なお、「並列の情報」と「手順・優先度の情報」は、それぞれ、HTMLで次のように記述されます。

                            <ul>
<li>あっさりスープのカップ麺A</li>
<li>濃厚スープのカップ麺B</li>
</ul>
                            <ol>
<li>カップ麺に熱湯を入れる</li>
<li>蓋を閉じて3分間待つ</li>
<li>蓋を開けて食べる</li>
</ol>

HTMLの記述方法を軽く補足すると、番号なし箇条書きは、ulタグでliタグを囲います。一方、番号付き箇条書きは、olタグで要素を括ります。

point03

具体事例を活用し、情報の解像度を高める方法

具体事例は、情報の解像度を高める効果があり、信頼性を裏付ける役割を担います。たとえば、LLMは、「実際にこうなった」という実体験ベースの情報を交えたコンテンツを「信憑性が高い」と判断します。

具体事例の種類は、実体験、実例、たとえ話の3つに分類できます。そして、それぞれの書き方と効果については、下記のとおりです。

種類 テキストの書き方と効果
実体験 書き方:カップ麺Aを食べた感想を書く
効 果:商品の魅力の裏付けになる
実例 書き方:カップ麺Aの売上増加の情報を取り上げる
効 果:商品の人気の裏付けになる
たとえ話 書き方:カップ麺Aのおいしさを「○○」のように説明する
効 果:わかりやすい説明になる

このように、具体事例の種類によって、得られる効果が異なります。また、このうち、実体験の具体事例は、原則的に自身の経験をもとに記事を作成します。

一方、LLMは、E-E-A-Tと呼ばれる、WEBサイト品質を評価基準となる指標を重視しています。評価の項目は、サイトの専門性、権威性、経験、信頼性の4つあります。そして、この評価が高いサイトは、生成AIの回答の情報源として選ばれやすくなります。

実体験の情報は、E-E-A-Tのうちの経験に該当します。したがって、実体験ベースの情報をコンテンツに盛り込むことで、E-E-A-Tの評価に好影響を与えることが期待できます。さらに、実体験は、一次情報としても扱われるため、独自情報の発信につながるメリットもあります。

INSIGHTS

表、箇条書き、具体事例は、それぞれ役割が異なります。この3つのコンテンツを組み合わせて、わかりやすい記事作りを目指すことで、AIに引用されやすいページに仕上がります。

3つのコンテンツの役割を把握し、目的に応じて使い分けることが、LLMに最適化したページを設計するカギとなります。

表、箇条書きは、情報を構造化する役割を持ちます。そして、LLMは、テキストから情報を抽出する際、構造が明確なコンテンツを優先して参照する傾向があります。したがって、これらのコンテンツを適切に活用することは、AI時代のコンテンツ設計において重要な施策と位置付けられます。

一方、具体事例は、情報の裏付け、わかりやすい説明を表現する役割を担います。具体事例は、情報に対する信頼を担保する効果を見込めます。高い具体事例が、AIによる引用可能性を高めます。LLMは、わかりやすい情報を好みますので、LLMO対策するうえでは重要なコンテンツです。

表は情報の整理、箇条書きは情報の分解、具体事例は信頼性の補強という役割があります。これらを目的に応じて組み合わせることで、検索ユーザーにもAIにも理解されやすいコンテンツを設計できます。

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