サイト全体のアクセス数や流入元などのデータを確認できるGoogleアナリティクスは、Webサイトを運営する上で欠かせないツールです。ただ、同ツールでは専門用語が多く表示されるため、利用経験がないと導入に苦戦してしまうかもしれません。

そこで本記事では、Googleアナリティクスの概要や導入方法・基本的な機能の使い方など、初めて使用する方が知っておくべき基礎知識を解説します。

Googleアナリティクスとは？

Googleアナリティクスは、Webサイトにアクセスしたユーザー像を分析できるツールです。サイトがユーザーからどのように使われているかを把握できるため、アクセスアップや利便性の向上などを図りたいなら絶対に活用すべきです。

有料版も用意されていますが、同ツールを初めて利用する方は無料版の機能だけでまったく問題ありません。具体的に確認できる項目や有料版との違いについて解説します。

関連記事: Googleアナリティクスとは？導入手順・使い方・用語の意味まで

Googleアナリティクスのメリット

最大のメリットは、サイト訪問者がコンテンツをどのように利用しているか把握できることです。具体的には、以下のような内容を確認できます。

このようなデータは、訪問者数アップのために何を改善すべきか、流入数の変動があった際に何が原因であるかなどを考える判断材料になります。Webサイトを運営しているなら、同ツールを使ってユーザー像を詳しく分析するとよいでしょう。

無料版と有料版の違い

それぞれの主な違いは以下のとおりです。

有料版を利用するケースとしては、すべての機能を必要とする大企業が想定されています。よって個人や中小企業が利用する場合は、無料版の機能だけで問題ありません。

Googleアナリティクスの導入方法

導入方法は、大きく以下3つのステップに分けられます。

1. Googleアカウントの作成

アナリティクスの利用には、Googleアカウントが必要です。同アカウントを保有していない方は、まずは以下の手順にて作成しましょう。

すでにアカウントがある方は、その情報でログインすればツールを利用できます。

2. Googleアナリティクスへの登録

次のステップは、Googleアナリティクスへの登録です。

入力する項目に複雑なものはありません。「ウェブサイトのURL」については、httpもしくはhttpsを選択できるようになっているため、適切なものを選んだ上で入力しましょう。

3. トラッキングコードの設置

3つ目のステップは、トラッキングコードの設置です。トラッキングコードはGoogleアナリティクスが発行する専用コードで、データを分析したいWebサイト内に埋め込むことで訪問者の情報を収集できます。

設置後に該当のサイトを訪問し、アナリティクス内にある「アクティブユーザー」の数字が変動していればコードが正しく設置されています。設置してから計測までに時間がかかることもあるため、アクセスを確認するのは少し時間が経過してからにしましょう。

Googleアナリティクスの初期設定

アナリティクスの導入が完了したら、基本的な初期設定を行いましょう。ここでは、最初に設定すべき5つの項目について紹介します。

順に確認していきましょう。

1. 自社アカウントのフィルタ設定

一つ目は、自社アカウントのフィルタ設定です。これは、自分のアクセス情報をデータに反映しないために行います。ユーザーの情報のみを集めて適切に分析するためにも、サイトへ頻繁にアクセスする管理者のアカウントは除外しておきましょう。

設定後にアクセスし、アクティブユーザーの数字が変動していなければ除外できています。

2. レポートの有効化設定

レポートの有効化設定をすると、ユーザーの年齢・性別・興味や関心に関するデータを集められます。設定手順は、以下の2ステップです。

入力内容はなく簡単に設定できるので、初期段階で変更しておきましょう。

3. Googleサーチコンソールとの連携

Googleサーチコンソールでは、検索キーワードの表示回数や順位の推移などを確認できます。アナリティクスと組み合わせるとより精度の高い分析ができるため、導入直後に連携させておきましょう。

連携が完了するとサーチコンソールのデータがアナリティクスに導入され、一つのツールで両方の情報を確認できます。

関連記事: Google Search Console（グーグルサーチコンソール）とは？導入方法と使い方

4. ボットのフィルタリング設定

四つ目は、クローラーやスパムボットなどによるアクセス情報を除外するための設定です。より正確なデータを得るために、不要なアクセスにはフィルタリング設定をしておきましょう。項目を選択するだけなので、設定に際して大きな手間はかかりません。

関連記事: Googleアナリティクスの「ボットのフィルタリング設定」とは？概要や設定方法

5. 目標の設定

五つ目は、効果測定を行う上で重要な目標の設定です。目標を設定すると、サイト管理者が指定した行動についてユーザーが行った頻度を測定できます。

設定の流れは、以下のとおりです。

目標を設定する際には、到達ページや滞在時間などを指標にできます。設定するとコンバージョンに関するレポートも閲覧できるため、データを分析するなら欠かさず目標も入力しておきましょう。

Googleアナリティクスに表示される専門用語

Googleアナリティクスには、さまざまな専門用語が表示されます。そのため業界経験が浅い方は、初めて見かける単語に出会う可能性があります。抵抗感なく便利なツールを使うためにも、基本的な専門用語について一度確認しておきましょう。

これらはGoogleアナリティクス内で表示されるだけでなく、Web業界に従事していると日常的に使われる用語です。初めて見かける単語があった方は、大まかな意味について頭に入れておくことをおすすめします。

Googleアナリティクスの基本的な機能の使い方

続いては、基本的な機能の使い方についてです。

サイドバーに用意されている5つのレポートメニューについて、詳しく解説します。

1. リアルタイム

リアルタイムレポートでは、アナリティクス利用時にサイトを訪問しているユーザーの情報を確認できます。具体的に確認できる項目は、以下のとおりです。

アクティブユーザーの情報は、何らかの施策を行った直後に見るととくに有効です。施策前後の違いが目に見えてわかるため、広告やSNSの配信をした直後などにはリアルタイムレポートを確認するとよいでしょう。

2. ユーザー

ユーザーメニューでは、セッション数やページビュー数などサイトのアクセス状況を把握する際に有用なデータを確認できます。具体的には、以下の項目を確認可能です。

期間を指定できるため、特定の時期にどの程度のアクセスがあるのかも見られます。折れ線グラフにて複数の項目の推移も確認できるので、視覚的にデータを分析するツールとしても優秀です。感覚的に理解できるデータが多いので、初めて利用する方はまずユーザーメニューをチェックするとよいでしょう。

3. 集客

集客メニューでは、ユーザーのサイト流入経路を確認できます。アナリティクスに表示される主な流入経路は、以下のとおりです。

それぞれの流入経路をクリックすると、さらに細かいチャネルを確認できます。たとえばSNSをクリックすると、FacebookやTwitterなどのアクセス数を確認できるイメージです。

流入経路の割合を見ると、自社が力を入れているチャネルから適切に集客できているか把握できます。ユーザーのアクセス手段を知りたいときには、集客メニューを活用しましょう。

4. 行動

行動メニューでは、サイトを訪問したユーザーがどのようにページを閲覧したかを知れます。たとえば「すべてのページ」のレポートを見ると、アクセス数が多い順にページが並べられ、以下のようなデータを一覧で確認できます。

滞在時間が長いページは、ユーザーがサイトを熟読している可能性が高いです。反対に離脱率が高いページは、ユーザーニーズを満たせていないと考えられます。

このように、行動メニューで表示される内容を確認することはサイトを改善する上で重要です。サイトをよりよいものにするために、行動メニューの情報を分析しましょう。

5. コンバージョン

コンバージョンメニューでは、設定した目標の達成状況を確認できます。具体的に確認できる項目には、以下などがあります。

前述したほかのメニューと同様に、期間を指定したり複数の指標を折れ線グラフで表示させたりすることも可能です。アクセスが集まっているのに目標が達成できていない場合は、コンバージョンを高めるための施策を打ちましょう。

Googleアナリティクスについてよくある質問

最後に、Googleアナリティクスについてよくある質問に回答します。

1. データの出力方法は？

レポートが表示された画面にて、画面右上にある「エクスポート」を選択すると出力できます。出力形式は以下のように複数用意されているため、希望する方法を選択してください。

2. ユーザーの追加方法は？

Googleアナリティクスにアクセスできるユーザーを増やす方法は、以下のとおりです。

社内でアナリティクスを共有する際には、上記の方法で設定しましょう。

3. まずはどの項目のデータを確認すべき？

ユーザーメニューのデータを確認することをおすすめします。ユーザーメニューを見れば、サイト訪問者の動向を大まかに把握できるためです。

Googleアナリティクスでは、2つの期間を指定した上でのデータの比較もできます。どの情報から見るべきかわからない場合は、直感的に理解できるユーザーサマリーを見ましょう。

【まとめ】サイト訪問者のコンテンツ利用情報を把握できるGoogleアナリティクスは、Webサイトを分析・改善する上で欠かせないツールです。有料版だけでなく無料版も用意されているため、自社サイトをよりよいものにしたいなら活用しない理由がありません。導入方法や初期設定も容易なので、初めて利用する方でも苦戦する可能性は低いです。Webサイトを運営しているなら、本記事を参考にGoogleアナリティクスを導入してみてはいかがでしょうか。

 

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この記事を書いた人

アドマノ株式会社　代表取締役　天野　剛志

日本大学法学部卒業、広告代理店で12年間働いている間、SEOと出会い、SEO草創期からSEO研究を始める。SEOを独学で研究し100以上のサイトで実験と検証を繰り返しました。そのノウハウを元に起業し現在、10期目。営業、SEOコンサル、WEB解析（Googleアナリティクス個人認定資格GAIQ保持）コーディング、サイト制作となんでもこなす。会社としては今まで1000以上のサイトのSEO対策を手掛けてきました。