近年では、スマートフォンの普及が進んでいて、2022年以降の世帯保有率が9割を超えています。こうしたことから、スマートフォンの端末に関連するビジネスの市場が拡大しています。

スマートフォンを中心とする端末の修理事業に関しても例外ではありません。また、端末修理の業者を選ぶ際には、「低価格で修理できること」を優先する人が多いことから、サードパーティの修理事業者のニーズが存在すると推測されます。修理事業者としては、今、まさにビジネスチャンスが到来している状況となっています。そこで、WEB集客の軸となるSEO対策を講じることが重要となってきます。

関連記事：業種別SEO対策について解説！業界ごとの施策や市場動向など解説

端末修理サービスのSEO対策について解説します。店舗集客や売上を高めるための施策の強化を検討している方は、本記事を参考にしてください。

監修者：アドマノ株式会社　代表取締役　天野剛志

SEOとLLMOの専門家。大学では経営法学を専攻。広告代理店で営業を12年経験。SEOは草創期から独学で研究し、100以上のサイトで検証しつつノウハウを蓄積。2012年にAI検索最適化（LLMO/AIO/GEO/AEO/SEO）専門会社［国内・海外］アドマノ株式会社を設立。2000社以上のSEO/LLMO支援実績が大手企業からグローバル企業まで国内、海外（アメリカ、ヨーロッパ、アジア）に豊富。SEO書籍6冊LLMO書籍1冊「海外SEO 成功メソッド」「2026 LLMOはこうする」「2025 SEOはこうなる」「経営者向け DX新時代に中小企業が生き残る最新企業戦略」「ChatGPT×SEOライティング実践技術」「Breaking into JAPAN SEO」「東京SEOメーカー2023年最新SEO対策完全ガイド」刊行。YouTube動画の東京SEOメーカーAIO戦略室【世界基準でSEO / LLMOを設計するプロ集団】チャンネル登録者数23600人。SEOコンサルティングとLLMOコンサルティングのプロフェッショナル。

東京SEOメーカー編集部

東京SEOメーカーのブログでは、SEOとその他webマーケティングを中心に発信しています。社内の独自調査と実績による一次情報をもとに執筆しており、読んでいただいた方が参考になるような有益性の高い情報を執筆しています。

スマホやパソコン修理サービスでSEO対策すべき理由

近年、スマートフォンの普及率が高まっています。そのため、とくに、モバイル端末を中心とした端末修理の市場が拡大しています。そのため、端末の修理事業者としては、SEO対策などを通じて、集客を強化することで、売上アップを見込めます。

主力のスマホ修理市場が拡大している

総務省の令和7年版情報通信白書をみると、近年では、スマートフォンの世帯保有率が9割を超えていることがわかります。

スマートフォンの世帯保有率の推移を詳しくみると、2011年時点で3割ほどだったものの、右肩上がりで上昇し、2019年には8割超え、2022年には9割に達しています。その後は、9割をキープしている状況が続いています。こうしたことから、スマートフォンを修理するサービスのニーズが高まっていると推測されます。

実際に、株式会社MM総研が発表した、スマートフォン修理市場に関する調査（2022年度）でも、非キャリア経由のスマートフォンの修理市場が拡大しているとの結果が出ています。

また、経済産業省が公表した令和5年度経済産業政策関係調査事業（モバイル機器の修理市場等における競争環境整備の在り方に関する調査）によると、「修理を依頼する窓口を決める際に重視するポイント」というアンケートの問いに対して、「低価格で修理できること」が43%を占めトップとなったとのことです。この結果からは、メーカー公式やキャリア各社ではなく、サードパーティーの修理業者に対する依頼のニーズが存在することが読み取れます。

スマホやパソコン修理サービス向けのSEOキーワードの例

スマホやパソコン修理サービスの店舗サイトには、サービス対象の端末の種類やブランド、修理サービスの内容に関するキーワードを設定してください。このほか、コラム記事を作成して悩みキーワードを抑える手法も効果的です。また、地域キーワードの優先度も高く、設定すべきキーワードとなっています。

関連記事：SEOキーワードの選び方とは？WEB集客に成功する効果的なキーワード選定のコツなどを徹底解説！

※本項目で記載する月間検索件数は、2025年9月単体のもの。また、検索結果（SERPs）は、2025年10月調べで、原則として位置情報が東京都内のものです。

修理サービスの対象端末

パソコンやタブレット、スマートフォンといった端末に故障の前兆がみられたら修理が必要です。そこで、検索ユーザーは、修理したい端末の種類を交えて、次のように検索します。

検索結果では、ほぼすべての上位枠が端末の修理サービスの案内ページに占められています。端末修理店の場合、「スマホ修理」の要領でサービス名に検索クエリと一致するケースが多くみられます。そのため、検索結果においても、こうしたサービス名を冠したページの上位表示が目立っています。

たとえば、「スマホ 修理」のキーワードの結果をみると、スマホ修理王やスマホ修理工房、スマホ修理ジャパンなどと、検索クエリとサービス名の一致性が高い店舗サイトの姿が目立っています。

また、それぞれの端末においても、搭載されているOSや製造メーカーが異なります。たとえば、スマートフォンの場合、主に流通している製品として、iPhoneとAndroidの端末が挙げられます。そのため、検索フォームには、端末のブランド名が入力されることもあります。

結果は、端末の種類のキーワードとほぼ同様となっています。ただし、事例のキーワードは指名検索に該当することから、端末の製造メーカーによる、公式の修理案内ページがトップに表示されています。「iphone 修理」のキーワードのケースでいうと、Apple Supportが1位を獲得しています。

修理サービスの内容

端末が故障した場合、どのような修理が必要かを特定する必要があります。たとえば、スマートフォンのフロント画面のガラスが割れてしまったケースでは、液晶の交換サービスを受けることになります。

検索結果では、端末修理サービスの案内ページが目立っています。とくに、「修理」のキーワードを盛り込んだ検索クエリでは、1ページ目のすべての枠が店舗案内ページとなっています。このほかでは、解説記事の露出がみられました。この理由としては、事例の検索クエリには、「修理サービスの値段を知りたい」や「データ復元のやり方を知りたい」といった検索意図が含まれているためです。

また、検索ユーザーは、端末を修理する際に条件を設けることがあります。たとえば、「店舗に行く時間がないから出張サービスしてほしい」や「今日中に端末を修理してもらい、そのまま持ち帰りたい」といったケースが挙げられます。

検索結果には、指定の条件に合致するサービスを提供する事業者の店舗案内ページが並んでいます。たとえば、「iphone バッテリー 交換 即日」のケースでは、カメラのキタムラのサービスページがトップに表示されています。

ページの内容を詳しくみてみると、タイトルタグやdescription（ディスクリプション）内で「即日修理に対応している」という旨を強調していることがわかります。また、ページ構成をみてみても、最初のH2（見出し）を「iPhoneを即日修理したい！」とし、即日修理を希望する検索ユーザーに向けての情報を発信しています。続くH2でも、「即日修理が可能なiPhoneの故障内容とは？」について言及していて、検索ユーザーを安心させる情報を提供しています。このように、検索クエリの検索意図を読み解き、どのような情報を提供すべきかを考慮してページを作成することが大切です。

端末の症状

端末が故障した際に表れる症状はさまざまです。その一例を出すと、「ノートパソコンのキーボードが反応しない」、「スマートフォンを充電できない」などが挙げられます。

検索結果のすべての上位枠に解説記事やFAQページが並んでいます。まず、記事の内容をみてみると、大半が端末の故障や不調の原因と対処方法を伝えるものとなっています。たとえば、「充電 iphone できない」であれば、「充電ケーブルや充電器、充電端子の故障」などの原因を挙げつつ、「端末の再起動、ケーブルの交換」などの具体的な解決方法を提示しています。

そして、解説記事の配信元をみてみると、端末の修理会社のほか、端末のメーカー、携帯キャリア、通信会社と、スマートフォンに関連する事業者の姿がみられます。このうち、端末の修理会社としては、カメラのキタムラ、スマホ修理工房のオウンドメディアのお得にiPhone修理.comなどのサイトがランクインしています。

また、事例のキーワードは、悩みキーワードに該当します。そして、悩みキーワードは、コンバージョンを期待できる検索クエリとして知られています。つまり、スマートフォンやパソコンの修理店としては、端末の不調や不具合時の対処方法を伝えるコラム記事を作成すると集客効果が生まれるということです。

修理サービスの対象エリア

端末の修理サービスを利用するためには、修理店に端末を持ち込む、端末を発送する、スタッフに出張してもらうという3つの方法があります。しかし、いずれにおいても、サービス利用者の近隣に店舗が立地していることが前提条件になります。そこで、検索ユーザーは、下記のように地域キーワードを用いて店舗を探します。

検索結果は、端末修理サービスの案内ページに占拠されています。ランクインしている店舗の内訳をみると、全国展開する事業者の支店の案内が目立っています。そんななか、「スマホ 修理 新宿」のキーワードの結果をみると、新宿店と池袋店の2店舗を構え、都内で活動するスマホ修理本舗が1位に表示されています。このように、地域密着型の小規模の事業者でも地域キーワードを奪取することが可能です。そのため、地域に根付いて活動する事業者ほど、地域キーワードを設定することが大切となっています。

スマホやパソコン修理サービスで効果的なWEB集客の手法

スマートフォンやパソコンの修理サービスにおいては、下記のようなWEB集客の方法があります。

MEO対策で検索マップに店舗情報を掲載する

MEO対策とは、主に、Googleマップ上に店舗情報を露出させ、その露出を高める施策のことです。実務面でいうと、Googleビジネスプロフィールと呼ばれるツールを用いて、Googleマップに店舗情報を登録することになります。そして、店舗サイトに対する地域キーワードの設定とセットで運用され、ローカルSEOの一環として扱われます。

LLMO対策で生成AIユーザーを呼び込む

LLMO対策とは、大規模言語モデル（LLM）を実装する生成AIツールの回答テキストに自社コンテンツを引用させる施策を指します。

生成AIサービスは、検索エンジンの代用として利用するユーザーも散見されることから、SEO対策と関連性が高く、SEO業界内でも注目されている存在です。とくに、2025年9月には、Google検索エンジンにも生成AIサービスの「AIモード」が実装されたことから、生成AIに対する施策が急務とされています。

東京SEOメーカー（本サイト）では、生成AIが登場した初期の段階からツールの研究をしていて、LLMO対策の支援サービスも提供しています。詳しくは、下記リンク先のページを確認してください。

>>東京SEOメーカーのLLMOコンサルティングサービス

検索ユーザーの悩みを解決するコラム記事を作成する

スマートフォンやパソコンを修理する必要に迫られるということは、大抵はユーザーが悩んでいるということです。そのため、端末の修理に関連するキーワードのなかには、悩みキーワードと呼ばれる検索クエリが多々あります。

そこで、端末修理サービスを手がける事業者としては、端末の修理や故障をトピックとするコラム記事を配信すると、SEO面で効果的です。そして、このように、サイト内で価値が高いコンテンツを揃えていく施策のことをコンテンツSEOと呼びます。

スマホやパソコン修理におけるSEO対策のよくある質問

スマートフォンやパソコン修理のSEO対策に関する、よくある質問をまとめています。

Q:端末修理サービスの店舗サイトでは、どのようなSEO対策をすべきですか？

Answer）ローカルSEOとコンテンツSEOを重視してください。

まず、端末の修理サービスの場合、物理的に端末の受け渡しが不可欠です。そのため、利用者に対して、自社店舗が近隣に立地している旨を伝えることが重要です。そこで、MEO対策や地域キーワードの設定といった、ローカルSEOが重要となってきます。

一方、端末修理の必要性に迫られるとなると、「充電 iphone できない」の要領で、悩みキーワードが検索されるケースが多々あります。そこで、端末修理の事業者としての知見を活かして、価値が高いコラム記事を配信する施策（コンテンツSEO）を導入すべきです。

Q:端末修理サービスのWEB集客がうまくいかないときは？

Answer）SEO対策やWEBマーケティングの専門会社に相談してください。

東京SEOメーカー（本サイト）は、これまでに2,000社を超える企業にWEB施策の支援サービスを提供してきた実績があります。端末修理サービスの集客時に重視される、ローカルSEOやコンテンツにおいても、多数の成功事例を有しています。まずは、下記リンク先のフォームよりお問い合わせください。

>>東京SEOメーカーの問い合わせ窓口

まとめ

現代のインターネットによる情報社会において、スマートフォンやタブレット、パソコン端末は欠かせません。とくに、スマートフォンは、世帯普及率が9割を超える状況が続いています。それだけ生活に密着している存在だからこそ、故障してしまうと一大事です。

こうした背景から、端末修理サービスに対するニーズが高まっています。端末修理事業者としては、集客するチャンスともいえる状況です。これから、SEO対策を中心としたWEB施策の強化を検討している方は、WEBマーケティングの専門会社に相談してみてください。

SEOとWEBマーケティングの東京SEOメーカーTOPへ戻る